Kan ik mijn persoonlijke data inzien of verzoeken die te verwijderen?
We slaan data op zodat CubeCraft en de opties die we aanbieden goed kunnen functioneren. Je kan zien welke data we van jou bijhouden, er een kopie van aanvragen en je kan ook aanvragen om je persoonlijke data te laten verwijderen.Weinig lezersHoe maak ik een appeal?
Hoe kan ik een appeal maken? Als je gemutet of verbannen bent en je graag een unban wil krijgen, zal je een appeal moeten maken. Als je niet weet hoe dat moet, lees je het juiste artikel! Hoe je een appeal kan maken Ga naar onze appeal site en klik op Java of Bedrock (dit ligt eraan op welk netwerk je gestraft bent). Vul jouw gebruikersnaam in en klik op "AppealWeinig lezersIk heb mijn aankoop niet ontvangen, wat kan ik nu doen?
Onze excuses om te horen dat je problemen hebt met een aankoop! Volg alsjeblieft dit artikel als je jouw item meer dan 24 uur geleden hebt gekocht en het geld wel van je rekening is afschreven naar ons. Als jouw transactie is gemaakt binnen de afgelopen 24 uur , wacht dan alsjeblieft; Sommige banken moeten handmatig transacties goedkeuren wat op kan lopen tot 24 uur. Als je problemen hebt met het overboeken/betalen van het geld, contacteer dan alsjeblieft Xsolla's Customer Support (https://Weinig lezersGeblokkeerde Verbindingen
Geblokkeerde Verbindingen Wat is een geblokkeerde verbinding? Geblokkeerde verbindingen zijn ontwikkeld om het aantal regelovertredingen te verminderen, maar vooral voor cheaters die hun ban ontwijken door van IP-adres te veranderen. Er zijn 2 soorten, die onderscheiden kunnen worden door de error code. Je error code is te zien als je probeert in te loggen in de server. Het start met een ‘v’ of met een ‘c’ gevolgd door meerdere cijfers.Weinig lezersNetwerkverbindingstest
Om erachter te komen waarom je spel niet werkt zoals verwacht, of als je “lag” ervaart, moeten we informatie krijgen over het netwerkpad tussen jou en de server. De makkelijkste manier om dit te doen is aan de hand van een tool genaamd MTR. Op Windows met WinMTR: Download WinMTR hier: https://sourceforge.net/projects/winmtr/ Klik met de rechtermuisknop op WinMTR en op ‘Run as Administrator’ - Zorg ervoor dat je dit programma in je firewalls en anWeinig lezers