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# Como cancelo a minha subscrição do Plus?

Para cancelares a tua subscrição do Plus entra em contacto com a nossa equipa de suporte. A melhor maneira de o fazeres é através do chat na nossa loja ou enviares um email para sales@cubecraft.net 

Por favor providencia os seguintes detalhes:
* Nome de usuário do Minecraft
* Endereço de email usado na compra
* ID da transação da compra

O ID da transação pode ser de qualquer renovação, ou da compra inicial. Nós pedimos o ID da transação para verificar a tua identidade.

Quando cancelamos a tua subscrição, ela vai automaticamente expirar e parar de carregar assim que o mês acabe. 

Por exemplo, se a tua última renovação foi no dia 4, tu pediste o cancelamento no dia 15, o rank vai ficar ativo até ao dia 4 do próximo mês, que é quando vai expirar automaticamente e ser removido. Não te vai ser cobrada qualquer outra renovação.