مقالات عن: التقارير والاستئناف (Reports)

دليل للاستئنافات بعد الحظر (Appeal)

تحذير: غير مسموح بمحاولة الوصول إلى شبكتنا باستخدام حساب جديد أثناء فترة العقاب (التجاوز). ستؤدي محاولة ذلك إلى حظر الاتصال يبدأ بالحرف C (للعقوبات المتعلقة بالغش) أو تمديد فترة العقاب. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي: https://cbecrft.net/blocked

لقد تم حظري، ما الذي يجب علي فعله الآن؟



إذا كنت تقرأ هذه المقالة فهذا يعني أنك تمت معاقبتك على شبكتنا، أو أنك مهتم بعملية الاستئناف بعد الحظر. في الصورة أدناه، يتم عرض سبب حظرك من شبكتنا ومدة العقوبة، بالإضافة إلى رابط موقع الاستئناف الخاص بنا والرمز الذي تحتاجه للاستئناف من أجل رفع الحظر.


للاستئناف من أجل رفع الحظر الخاص بك، ستحتاج إلى زيارة https://appeals.cubecraft.net وتحديد الإصدار الذي تلعبه (Java/Bedrock). بمجرد تحديد الإصدار، ستحتاج إلى إدخال اسم مستخدم Minecraft الخاص بك والمتابعة. سيظهر لك تاريخ/وقت حظرك ومن قام بالحظر.



الآن، ستحتاج إلى النقر على "استئناف" وإدخال رمز الاستئناف الخاص بك. يتم ذلك للتأكيد أنك صاحب الحساب. لا تشارك رمز الاستئناف الخاص بك مع أي شخص آخر، حيث يمكنه التنكر بك ووضعك في مشاكل أخرى. يقوم فريق الإدارة لدينا بمراجعة جميع الاستئنافات بشكل يومي.



بعد المتابعة، ستتم مطالبتك بالموافقة على شروطنا/قواعدنا قبل إنشاء استئنافك. يتم ذلك للتأكد من فهمك لعملية العقوبة لدينا بما في ذلك المسارات العقابية، وأيضًا لمساعدتك في فهم سبب عقوبتك.



بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، ستتم إحالتك إلى الصفحة الرئيسية حيث يمكنك التماس الاستئناف لعقوبتك. يرجى تذكر قراءة جميع الملاحظات بعناية قبل بدء استئنافك، وإلا قد يتم رفض استئنافك بسبب عدم وجود تفاصيل/معلومات كافية. من الأفضل تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات عند إنشاء الاستئناف لمساعدة فريق الإدارة لدينا وتسريع العملية.

إذا كنت ترغب في تلقي بريد إلكتروني بمجرد استعراض استئنافك، يرجى التحقق من خانة "تلقي رسائل البريد الإلكتروني إذا قام أحد أعضاء فريقنا بالرد على استئنافك"، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل البريد الإلكتروني الذي سيظهر. ستتلقى رسالة تأكيد بريد إلكتروني تطلب منك تأكيد رغبتك في تلقي إشعارات البريد الإلكتروني لموقع استئنافاتنا.



بمجرد إنشاء الاستئناف بنجاح، ستعود إلى صفحة الاستئنافات الخاصة بك، حيث ستظهر أن الاستئناف قيد المراجعة. ستتحدث هذه الصفحة بمجرد مراجعة الاستئناف الخاص بك واتخاذ قرار من قبل أحد أعضاء فريقنا. إذا لم تقم بتمكين إشعارات البريد الإلكتروني، فيجب عليك التحقق مرة واحدة كل 24 ساعة لمعرفة حالة استئنافك.



تم حظري بواسطة Sentinel، كيف يمكنني التماس الاستئناف؟



إذا تم حظرك بواسطة Sentinel، نظامنا التجريبي لمكافحة الغش، وتعتقد أنه كان خطأً، فيمكنك أيضًا التماس الاستئناف لهذا الحظر. ستظهر حظرات Sentinel دائمًا بوصف Unfair Advantage (Sentinel Automatic Cheat Detection) في عميل Minecraft الخاص بك.



أوقات العقوبة قد تختلف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://cubecraft.net/rules

انتقل إلى موقع الاستئنافات الخاص بنا على https://appeals.cubecraft.net واختر المنصة التي تلعب عليها. ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم الخاص بك قبل المتابعة حتى نتمكن من البحث عن عقوبتك. ستظهر عقوبة Sentinel الخاصة بك على أنها تم حظرك بواسطة cc_sentinel في <تاريخ> <وقت> بسبب اكتشاف Sentinel لك في حالة الغش! (مكافحة الغش)، حيث يتم استبدال التاريخ والوقت بوقت إصدار العقوبة الخاصة بك.

مثلما ذُكر أعلاه، للاستئناف، ستحتاج إلى النقر على زر "الاستئناف" واتباع الخطوات لإنشاء الاستئناف الخاص بك. سيتولى فريق Sentinel التنمية لدينا أو أحد أعضاء فريق الإدارة المهرة معالجة استئنافك واتخاذ قرار بشأنه.

تم رفض استئنافي الخاص بـ Sentinel، ما الذي يجب أن أفعل الآن؟



إذا تم رفض استئنافك الخاص بـ Sentinel، وتعتقد أن العقوبة كانت غير صحيحة، فيجب عليك اتباع بعض الخطوات الإضافية. انتقل إلى موقع الاستئنافات لدينا (https://appeals.cubecraft.net)، أدخل اسم المستخدم الخاص بك كما فعلت في استئناف Sentinel السابق وابدأ محادثة. في محادثة الاستئناف الخاصة بك، يجدر إضافة ما يلي: منصة Minecraft التي كنت تستخدمها (Java/Bedrock)، إصدار Minecraft الذي كنت عليه (مثال: 1.19.1)، تاريخ/وقت العقوبة، ماذا كنت تفعل في وقت العقوبة وما هي التعديلات/العملاء التي كنت تستخدمها في ذلك الوقت. بالإضافة إلى أي معلومات إضافية لمساعدتنا في استعراض استئنافك. سيتم تحويل استئنافك إلى محادثة حيث ستتحدث مع أحد المسؤولين حول حظرك، أو سيتم رفض استئنافك. إذا تم رفض محادثة Sentinel الخاصة بك، فلا يمكن إلغاء الحظر ولا يوجد ما يمكنك فعله بعد ذلك.

تحديث في: 08/07/2023