Question 1

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Accepted Answer

| Je kan een terugbetaling aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice. Dit doe je best door de tekstballon rechtsonder op deze website te gebruiken of door sales@cubecraft.net te e-mailen.

Wanneer kan ik mijn geld terugkrijgen?

Je aankoop moet in de afgelopen ++14 dagen++ (twee weken) voltooid zijn.

Als je aankoop eerder afgerond was, is het mogelijk dat we je geld niet meer terug kunnen geven.

Betaalmethodes waarbij geen terugbetaling mogelijk is

Bepaalde betaalmethodes, zoals Mobile Payments of PaySafe, houden ons mogelijk tegen om een rechtstreekse terugbetaling uit te voeren.

In zulke zaken kan onze betalingsverwerker, Xsolla, geld overzetten naar een virtueel account. Dit geld kun je vervolgens gebruiken bij andere aankopen waarbij Xsolla de betalingen verwerkt.

Hierover kun je meer informatie vinden op hun website: https://help.xsolla.com/

Betalingen met een krediet- of debetkaart

Als je een terugbetaling aanvraagt voor een betaling met een krediet- of debetkaart, dan zal het bedrag teruggestort worden op de gebruikte kaart.

Als de terugbetaling afgerond is, zal je dit zien als een positieve balans op uw kaart of op je rekeningoverzicht.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

De tijd die hiervoor nodig is hangt af van de gebruikte betaalmethode bij de aankoop.

Voor krediet- en debetkaarten duurt het bijvoorbeeld meestal minder dan 7 dagen om het geld terug op de ka

Question 2

Hoe kan ik de YouTuberang krijgen?

Accepted Answer

De YouTuberang wordt gegeven aan partners van CubeCraft die ons helpen om meer mensen te bereiken.

Om de rang te krijgen, moet je aan verschillende vereisten voldoen. Deze kun je hier, samen met het sollicitatieformulier, terugvinden:

| https://partners.cubecraft.net/

Eenmaal je gesolliciteerd hebt, zul je moeten wachten tot ons team contact opneemt met jou. We zullen je kanaal verifiëren en bepalen of het in aanmerking komt.

|| Als je na twee weken geen reactie hebt gekregen, dan ben je wellicht niet geaccepteerd. De meest waarschijnlijke reden hiervoor is dat je niet voldeed aan onze vereisten.

Question 3

Hoe kan ik vliegen op CubeCraft? (Java-editie)

Accepted Answer

|| Vliegen in de lobby’s is alleen mogelijk als je een emerald- of obsidianrang hebt. Deze kun je kopen in onze online winkel.

Hoe je kan vliegen op de server

** Stap 1.** Kom op de server (play.cubecraft.net).

Stap 2. Selecteer ‘’Profiel’’ in je hotbar en klik om het menu te openen.

Stap 3. Klik op de comparator met “Instellingen” als naam (rechts).

Stap 4. Klik op het glas onder de veer die “beweging” heet. Rood betekent dat het uitstaat: bij groen staat het aan.

Gefeliciteerd! Je kan nu vliegen door onze geweldige lobby’s.

Question 4

Forums Handleiding

Accepted Answer

Welkom iedereen, bij deze officiële forums handleiding. In dit artikel geven we uitleg over veel functies die we hebben in onze forums, met de personalisatie van je account en de gedeeltes van de forums.

1. Gedeeltes van de forums/deelforums + hun gebruik
2. Account details + personalisering
3. Plaatsen van berichten
4. Andere

1. Gedeeltes van de forums

Official CubeCraft Games Newsboard

JAVA EDITION NEWS: Hier is het middelpunt voor alle Java Editie updates die we uitbrengen. Of het nu een uitverkoop is, of een hele spelmodus, hier is de plaats om alles te bekijken.
BEDROCK EDITION NEWS: Hier is het middelpunt voor alle Java Editie updates die we uitbrengen. Of het nu een uitverkoop is, of een hele spelmodus, hier is de plaats om alles te bekijken.
OTHER UPDATES: Hier is de minder belangrijke, kleine update plaats. We zetten kleine dingen, zoals competitties, en alles waarbij jij betrokken kan zijn, net als alles mededelingen of waarschuwingen die we zouden willen aankondigen.
OFFICIAL RULES: Dit zijn de regels. Alle spelers moeten zich houden aan deze regels, en zijn automatisch gebonden aan deze servicevoorwaarden, of je het nu gelezen hebt of niet. Dit is er om de server een kindvriendelijke, aantrekkelijke community te maken voor jou. Als je iemand vind

Question 5

Hoe kan ik mijn Plusabonnement annuleren?

Accepted Answer

Je kan je Plusabonnement annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice. Je kan dit het best doen via de chat in onze winkel of door een email te sturen naar sales@cubecraft.net

Vermeld alstublieft de volgende gegevens:

Gebruikersnaam op Minecraft
E-mailadres dat gebruikt werd bij de aankoop
Transactie-ID van de aankoop

De transactie-ID van een verlenging en die van de oorspronkelijke aankoop zijn beide geldig. We vereisen de transactie-ID zodat we jouw identiteit kunnen verifiëren.

Als we jouw abonnement annuleren, zal het automatisch vervallen en stoppen met hernieuwen van zodra de huidige, actieve maand over is.

Als je verlenging bijvoorbeeld startte op de 4de van de maand, en je annuleert je Plusabonnement op de 15de, dan zal de rank actief blijven tot de 4de van de volgende maand. Hierna zal het automatisch vervallen en weggaan. Je zal niet gefactureerd worden voor nog een verlenging.

Question 6

Kan ik mijn persoonlijke data inzien of verzoeken die te verwijderen?

Accepted Answer

We slaan data op zodat CubeCraft en de opties die we aanbieden goed kunnen functioneren.

Je kan zien welke data we van jou bijhouden, er een kopie van aanvragen en je kan ook aanvragen om je persoonlijke data te laten verwijderen.

| https://www.cubecraft.net/my_data/

Veel gelezen artikelen

Zoek in alle Categorieën