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申诉封禁指南

警告:在受到处罚期间(绕过封禁)试图使用新账号访问我们的网络是不被允许的。这样做将导致连接被封禁,并以字母C开头(用于作弊封禁),或者您的处罚被延长。欲了解更多信息,请访问 https://cbecrft.net/blocked。

如果您正在阅读这篇文章,那意味着您在我们的网络上受到了处罚,或者您对我们的申诉封禁流程感到好奇。下方的截图显示了您因何被我们的网络处罚,处罚的时间长度,以及一个指向我们申诉网站的链接和您需要使用的申诉代码,以便对您的封禁提出申诉。


要申诉您的封禁,请前往 https://appeals.cubecraft.net,并选择您所玩的版本(Java/Bedrock)。一旦选择了您的版本,您需要输入您的Minecraft用户名并继续。您的处罚将显示封禁的日期/时间以及执行封禁的人员。


现在你需要点击"Appeal"并输入你的申诉代码。这是为了确认你是账户的所有者。千万不要与任何人分享你的申诉代码,否则他们可以冒充你并给你带来更多麻烦。我们的审核团队每天都会审核所有的申诉。


在继续之后,您将被提示在创建申诉之前同意我们的条款/规则。这是为了确保您理解我们的处罚流程,包括处罚轨迹,并帮助您了解您受到处罚的原因。



按照上述步骤后,您将进入主页面,在此页面上您可以申诉您的处罚。在开始申诉之前,请务必完整阅读所有的注释,否则由于缺乏细节/信息,您的申诉可能会被拒绝。在创建申诉时,提供尽可能多的信息以帮助我们的审核团队,加快处理过程。

如果您希望在审核团队回复您的申诉时收到电子邮件通知,请勾选"Receive emails if a member of our team replies to your appeal"复选框,并在显示的电子邮件字段中输入您的电子邮件地址。您将收到一封确认电子邮件,要求您确认您希望接收我们申诉网站的电子邮件通知。



成功创建申诉后,您将返回到申诉页面,显示申诉正在审核中。一旦您的申诉经过审核团队的审查并做出决定,该页面将进行更新。如果您没有启用电子邮件通知,则最好每隔24小时返回查看申诉的状态。

我被 Sentinel 封禁,如何申诉?


如果您被我们的实验性反作弊系统 Sentinel 封禁,并且认为这是一个错误,您也可以为此提出申诉。Sentinel 封禁在您的 Minecraft 客户端中将始终显示为 不公平优势(Sentinel 自动作弊检测)。



处罚时间可能有所不同。更多信息请访问 https://cubecraft.net/rules

前往我们的申诉网站 https://appeals.cubecraft.net,并选择您所玩的平台。您需要输入您的用户名以便我们查询您的处罚。您的 Sentinel 处罚将显示为 您被 cc_sentinel 封禁于 <日期> <时间>,原因是 Sentinel 检测到您作弊!(反作弊),请将日期和时间替换为处罚发生的时间。

正如上面提到的,要进行申诉,您需要点击"Appeal"按钮并按照步骤创建申诉。我们的 Sentinel 开发团队或我们技术娴熟的审核团队将处理您的申诉并做出决定。

我的 Sentinel 申诉被拒绝,现在该怎么办?



如果您的 Sentinel 申诉被拒绝,并且您认为处罚是错误的,我们需要您按照以下额外的步骤进行操作。访问我们的申诉网站((https://appeals.cubecraft.net)),像在 Sentinel 申诉中那样输入您的用户名并开始对话。在您的对话申诉中,建议您添加以下内容:您使用的 Minecraft 平台(Java/Bedrock)、您的 Minecraft 版本(例如:1.19.1)、处罚的日期/时间、您在处罚时正在做什么以及您是否在使用任何模组/客户端。此外,提供任何其他信息以帮助审核您的申诉。您的申诉将转换为一次对话,您将与一名管理员讨论有关您的封禁的问题,或者您的申诉将被拒绝。如果您的 Sentinel 对话被拒绝,您将无法解封,此时没有其他操作可进行。

更新于: 20/06/2023

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