Artiklar om: Felsökning

Test av nätverksanslutning

För att ta reda på varför ditt spel inte fungerar som förväntat, eller om du upplever ”fördröjning (lagg)”, behöver vi få information om nätverkssökvägen mellan dig och servern.

Det enklaste sättet att göra detta är att köra ett verktyg som kallas MTR.

På Windows med WinMTR:
Ladda ned WinMTR från https://sourceforge.net/projects/winmtr/
Högerklicka på WinMTR och ’kör som administratör’ -Se till att du godkänner detta program genom alla brandväggar/antivirusprogram för att komma åt internet.
Ange play.cubecraft.net i ”Host”-rutan och klicka på ”Start”
Tillåt den här att skicka ca. 100 paket för ett noggrant test, och klicka sedan på ’Stop’
Tryck på ”Export as TXT’-knappen, och spara den på ditt skrivbord eller någonstans där du kan hitta den på din dator.
Skicka filen till oss via e-post, chatt eller andra metoder

På Mac:
Installera homebrew, du kan hitta instruktionerna här: https://brew.sh/
Öppna en terminal (Använd sökfunktionen som finns i det övre högra hörnet)
Kör brew install mtr - detta kommer att installera mtr - programvaran.
Skriv följande kommando: sudo /usr/local/sbin/mtr -rwbc 100 play.cubecraft.net
Du kommer att begäras att skriva in ditt lösenord för din Mac. Detta är normalt.
Vänta ungefär 2 minuter för att det ska slutföras.
Kopiera resultatet och skicka det till oss via e-post, chatt eller andra metoder.

På Linux:
Installera mtr genom din pakethanterare.
Kör följande kommando, helst som rot: mtr -rwbc 100 play.cubecraft.net
Vänta ungefär 2 minuter för att det ska slutföras
Kopiera resultatet och skicka det till oss via e-post, chatt eller andra metoder

Uppdaterad den: 18/05/2020